作成者別アーカイブ: 山根暁

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ディズニーランド研修旅行　講演2時間＋ランド同行2時間のプランです。

午前中に「ディズニースマイル」をテーマにした研修

その後はTDLパークツアー！

そんな研修です。

ちょっとしたネタやウォルトの想い、トレーニングの現場などをお伝えし
見方の違う楽しさを感じていただきます。

山形県立中央病院様の研修会でディズニー接遇講演講師は石坂秀己氏

本日、山形県立中央病院様の研修会で
ディズニー接遇講演コーディネートさせていただきました。

140名様にお集まりいただき、
全員手鏡持参でディズニースマイルをロールプレイイング！…
楽しく笑顔の絶えない講演となりました。

今日の講師は石坂秀己氏

1969年生まれ。東京都出身。都立高校を卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社、東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。
研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築き上げる。退職後、アミューズメント業界への派遣を中心とした人材派遣会社に入社し、幅広く研修スキルを身につけ、さらに実績を積む。2005年、独立開業し、接客研修を中心としたビジネスモデルを構築するため「接客向上委員会&Peace」を設立、現在に至る。

【主な著書】

・『ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣』　こう書房

・『ディズニーランドで語り継がれる魔法の言葉33』　こう書房
がある。

滋賀県産業支援プラザ様のセミナー　「POPで“商品の魅力”を伝える方法」　講師：杉律子氏

“商品の魅力”を伝える方法

重要ながら難しいこと。
提供する商品・サービスに振り向いていただき顧客になっていただくこと、すなわち「集客」。最近はFacebook、Instagramといったアプリを使ったマーケティング、ネットショップ等で、安価で広く集客を仕掛ける手段は数多くあります。

…

　しかし、これらＩＴを使ったマーケティングやビジネスも、商品・サービスの魅力を顧客視点で伝えられないと効果を発揮しません。POPは広告媒体の中でも単純なツールですが、限られた中で魅力を訴求し凝縮することが求められます。今回はPOP作成方法を通じた商品の魅力を伝える基本について杉先生にお話しいただきます。