甘えるな！新入社員。学生気分はすぐ捨てよ！

 ディズニー　“最恐トレーナー”　町丸義之氏が、

新入社員の意識と行動を変える！

　気持ちが変われば行動が変わる。
　行動が変われば習慣が変わる。
　習慣が変われば結果がだせる！

ビジネスマナーは、社会人として基本中の基本。
基本だからこそ、新入社員にはしっかりと身につけていただきます。

しかし、ビジネスマナーは
なぜ？覚えないといけないのか？
なぜ？する必要があるのか？
この部分を伝えないと、型を学ぶだけになり知っているだけでできないなどの弊害が・・・

当社新入社員研修のゴールは

ビジネスマナーが

「知っている」ではなく「できる」

研修は、社会人として身につけるべきマナーなどのスキル面だけでなく、
 ディズニー”最恐トレーナー”の町丸義之氏が新入社員の学生気分を取り除き、

社会人としての意識改革を行うことから始めます。

だから、新入社員の行動が変わり、結果が早くだせるようになります。

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ディズニー　“最恐トレーナー”　の新入社員研修　1.5日間コース

《到達目標》
　・ 社会人として必要なビジネスマナーの基礎を身につける
　・ 社会人としての心構えを身につける
　・ 前向きに努力する姿勢を身につける

  ・ 挨拶や返事は、ハキハキ大きな声で実施できるようになる
　・ 個人プレーでなくチームワークを大切にする協調性を身につける

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《研修プログラム》

１日目　半日　3.5時間　社会人として　　『担当：町丸義之氏』
 
■【開講】　オリエンテーション
　
■社会人としてのプロ意識
　　・社会人へのスタート
　　・仕事って何だろう
　　・会社の果たす役割

■学生と社会人の違い

　　・社会人としての自覚
　　　　求められるのは「自律」　

　　　　目指すべきは「自立」

　　・礼儀・あいさつの重要性

　　・上司・先輩は「心配している」
　

■上司に信頼される仕事の受け方・報告の仕方
　　・仕事を進めるチェックポイント　仕事の流れ　
　　･指示の受け方　

　　　　　返事をする

　　　　　メモをとる

　　･質問のタイミングと仕方

　　・確認の仕方

　　・報告の仕方

■ チームワークとコミュニケーション
　　・会社組織の一員として
　　・目標・目的を持つ
　　・チームワークについて（グループ討議）

 ■まとめ・閉講
 


２日目　7時間　　『担当:P・A・C契約ビジネスマナー講師』

■【開講】　オリエンテーション

■社会人としてのルール

　　・出勤時のポイント

　　・勤務中のポイント　

　　・コンプライアンス

　　・時間を守る　
　　・仕事に向かうスタンス　

　　・公私のけじめ

　　・外出、休憩時のポイント
　　・退勤時のポイント　　

　　・健康管理の徹底　

　　・休暇のとり方

 ■社会人として必要なマナー
　　・好ましい服装と身だしなみ
　　・好感のもてる表情と第一印象
　　・姿勢・お辞儀の仕方
　　・尊敬語・丁寧語・謙譲語
　　・名刺の重要性と交換の仕方
　　・応接室でのマナー
　　・お茶の出し方・いただき方

 ■ビジネス電話の応対
　　・ビジネス電話の心構え
　　・電話応対の慣用語
　　・メモの取り方・重要性
　　・電話の受け方・かけ方の基本
　
 ■ビジネス文書
　　・ビジネス文書とは/ビジネスメールとは
　　・良い文書とは
　　
 ■ふりかえり・閉講
　　・1年後の目標設定/決意表明
　
 ■終了

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