5月20日　研修旅行ビューティ専門学校様（美容関係）向け　ディズニー講演　加賀屋克美氏

 

研修旅行でのディズニーランドへ入園前の事前学習として

舞浜のホテルで加賀屋克美氏の講演コーディネートさせて頂きました。

 

　

 

テーマは「ディズニーランドで教わったお客様を大切に想う気持ち」

 

加賀屋氏が日米のディズニーで体験した感動のサービスから

「お客様を大切にする」「お客様を想いやる」、実際にはどういう言葉や行動で表現

しているのか？

みなさんに置き換え

周りの人を思いやる、大切にするとはどういうことなのかをお話頂きました。

 

 

 

 

 

有限会社 加賀屋感動ストアーマネージメント　　　

代表取締役 加賀屋 克美氏

 

 

出身：東京　　　最終学歴：ディズニーカレッジプログラム （アメリカ）

職歴：東京ディズニーランド（株 オリエンタルランド）

1990～1994年　運営部運営課配属（アトラクション運営）

1994年～2000年　ディズニーストアジャパン（店舗販売員・海外勤務）

2000年～2001年　タリーズコーヒージャパン（店舗責任者・販売促進部）

2001年～2005年　アトラクション メンテナンス（泉陽興業・富士ライト商事）

著書：働くことの喜びはみんなディズニーストアで教わった

　　　　ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」

 

加賀屋克美氏講演お問い合わせは