本日、青森県立中央病院様で
ディズニー流 接遇研修実施させていただきました。
長年ディズニーランドでインストラクターとして実践指導を行っていた石坂秀己氏に、ディズニー流の接客接遇サービスを、わかりやすく、ディズニー流に楽しくお話しいただきました。また、自分だけが楽しく仕事ができるようにになるだけではなく、周りの人にも楽しさを伝染させる「笑顔テクニック」なども伝授。個々の力だけではなく組織としての接遇レベルが向上します。職場においてお客様と関わるご自身のお仕事をイメージし,ディズニーの接客接遇を実際やってみながら 働く仲間との人間関係の改善につながるヒントが得られる、そんな研修でした。
時間:100分
人数:50名
全員手鏡持参でご参加いただきました!