人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった


世界を変える男　サービスハピネスクリエーター　鴨頭嘉人氏


マクドナルドのアルバイト経験者は、これまで実に260万人。ごく普通の

高校生でも「輝く人材」に大変身させる「マクドナルド流人材育成術」には、人を 「やる気」にさせるための工夫が満載だった。お客様満足度日本一、従業員満足度日本一、売上げ伸び率日本一の「三冠」を達成した「最優秀店長」がその秘訣を紹介します。

１月28日の　香取塾　CSフォーラム大阪　2013　冬の陣でも基調講演して頂きます。


そしてパネルディスカッションにもご参加いただけるので素晴らしいー　アドバイスも多数受けれます


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