12月16日 高級輸入車会社様で
「営業の達人」 田中敏則氏に講演いただきました。
田中 敏則 (たなか としのり)氏 1948年山口県生まれ。 慶應義塾大学法学
部法律学科卒業後、積水ハウスに入社2ヶ月に1棟売れれば上出来という住宅
業界で、販売ペースは6倍の実績。入社10年目からは「紹介」による契約が100
%。飛び込みセールスをせず、口下手だが、継続して何度も訪問。コミュニケー
ションをはかり、迅速に顧客の不安を解消するかに精力を傾ける。2003年4月
(入社27年9ヶ月)で累積1000棟という前人未到の記録を達成。住宅業界のカ
リスマ営業マンとして有名。
講演テーマ: 心の営業および富裕層攻略の極意
前人未踏の7倍の営業成績を達成!平均的な営業マンであれば、
200年かかるところを、たったの27年で達成した紹介営業の極意。
営業と言えば話し上手というイメージがありますが、田中敏則氏は
その全くの逆。自他共に認める“口べた”なセールスマンです。一見する
限り、トップセールスマンとはほど遠い方です。でも、大手ハウスメー
カーの積水ハウスにて、伝説とまでも言える、平均的な営業マンの
7倍もの営業成績を達成したという事実があります。その秘密が、
田中敏則氏のお客様・紹介者をとことん大切にする“心の営業”。
実は、田中敏則氏は、全く売れないセールスマンでした。大手住宅
メーカーに入社後、同僚が成果を上げている中、全く売れない状況
が4ヶ月も続いたのです。そして、もぅ仕事を続けていても無理だと
感じ、退社をしようと思ったとき・・・。はじめて、一件の紹介をもらっ
たのです。その紹介から初受注をしたことで、紹介の大事さを心か
らかみしめて、、、。紹介者を大切にする。お客様を大切にする。
“心の営業”を徹底して行うようになったのです。
その結果、田中敏則氏は、住宅業界では考えられない、
- 新規顧客開拓を全くしない100%紹介営業を実現
- 平均的な営業マンの売り上げを7倍もの売り上げを達成
- 普通の営業マンなら200年かかるところを27年で前人未踏の営業成績を実現
それらの奇跡とまで言える成果を達成できた理由とは?90分でおはなしいただきました。