山形県立中央病院様の研修会でディズニー接遇講演 講師は石坂秀己氏

本日、山形県立中央病院様の研修会で
ディズニー接遇講演コーディネートさせていただきました。

140名様にお集まりいただき、
全員手鏡持参でディズニースマイルをロールプレイイング!
楽しく笑顔の絶えない講演となりました。

 

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今日の講師は石坂秀己氏

 


1969年生まれ。東京都出身。都立高校を卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社、東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。
研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築き上げる。退職後、アミューズメント業界への派遣を中心とした人材派遣会社に入社し、幅広く研修スキルを身につけ、さらに実績を積む。2005年、独立開業し、接客研修を中心としたビジネスモデルを構築するため「接客向上委員会&Peace」を設立、現在に至る。

 

 

【主な著書】

・『ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣』 こう書房

・『ディズニーランドで語り継がれる魔法の言葉33』 こう書房
がある。

 

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