5月16日　修学旅行の高校生向け　香取貴信氏に

「私の体験したディズニーマジック！感動を呼ぶサービス」をテーマとして

ディズニーの本物のサービス
おもいやり、いたわる事
働くこと、学ぶこと
などを　

ディズニーランドに入園前、事前学習として90分お話頂きました。

皆さん、笑いあり、涙あり、感動ありの　香取ワールドに引き込まれて

真剣にお話を聞かれていました。

香取貴信氏とは　

◆1971年6月6日　東京都江戸川区に産まれる。
◆1987年7月：オリエンタルランド準社員。「運営部運営課エレクトリカルパレー ドゲスト

コントロール」経て、シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/ グランドサーキッ

トレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクション を担当。
◆1995年3月：㈱シュウ研究所入社　文化施設事業部配属。
◆2004年4月：㈲香取感動マネジメント設立　代表取締役
東京ディズニーランドユニバーシティー
1992年度Spirit of 東京DisneyLand受賞

主な著書
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」　こう書房
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ（熱い気持ち編）」　

こう書房　　　　　　　　　
「他の店が泣いて悔しがるサービス」　三笠書房
「部下の本気に火をつける情熱のリーダーシップ！日本実業出版社
「ディズニーランド最強上司の教え」　こう書房
がある

香取貴信氏講演お問い合わせは

静岡県の総合病院様の医療安全管理研修会で

ディズニー伝説、且つ最恐トレーナー　町丸義之氏に
ご講演頂きました。

内容は
「モチベーション向上による医療事故防防止対策」
　
町丸氏のディズニーでの経験をもとに、
スタッフ間のコミュニケーションの重要性
自分自身のモチベーションアップの方法などを
具体的例を基にお話し頂きました。

町丸義之氏とは・・・

20歳で東京ディズニーランドへ準社員（アルバイト）として入社。

仕事および人心掌握能力の高さが評価され、当時約1万名いた

準社員の中から第1期シニアキャストに抜擢される（※当時の人

事制度による名称）。トレー ナー、ワーキングリード（スタッフの育

成・指導を行なう職位）なども務め、その中でトレーニング・現場マ

ネジメントの基礎を学ぶ。

その後、大手不動産系商業施設運営会社に入社。施設運営におけ

る想定外のオペレーション対応などの学びを重ねる。さらにリテール

業界におけるエリア マネジメント（遠隔地操作）、大型商業施設のお

客様相談室／苦情係の現場責任者、外資ファンド系の地方レジャー

施設の運営立て直しを経験する。

レジャー／サービスの業界では「ディズニーで学んだこと」×「町丸イズ

ム」をフルに活かしたスタッフの育成指導で業績を上げる。30万部超の

ベスト セラー『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わ

った』（香取貴信・著）に、主人公の「香取くん」を厳しく指導する「最強か

つ最恐の上司」 として登場した「町丸さん」。ディズニー”最恐トレーナー“と

して有名。

主な著書

『ディズニーランド伝説のトレーナーが明かすミッキーマウスに頼らない本物の

指導力』　(こう書房)

講演のお問い合わせなどは↓

5月15日　舞浜のホテルで修学旅行（高校生）向け

香取貴信氏にご講演いただきました。

高校生向けに
ディズニーのサービス
おもいやり
働くこと、学ぶこと
などを　90分お話頂きました。

この後ディズニーランドに向かう学生の皆さんにとっては事前学習で
貴重な時間。
皆さん真剣にお話を聞いていました。

香取貴信氏とは　

◆1971年6月6日　東京都江戸川区に産まれる。
◆1987年7月：オリエンタルランド準社員。「運営部運営課エレクトリカルパレー ドゲストコントロール」経て、シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/ グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクション を担当。
◆1995年3月：㈱シュウ研究所入社　文化施設事業部配属。
◆2004年4月：㈲香取感動マネジメント設立　代表取締役
東京ディズニーランドユニバーシティー
1992年度Spirit of 東京DisneyLand受賞

主な著書
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」　こう書房
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ（熱い気持ち編）」　こう書房　　　　　　　　　
「他の店が泣いて悔しがるサービス」　三笠書房
「部下の本気に火をつける情熱のリーダーシップ！日本実業出版社
「ディズニーランド最強上司の教え」　こう書房
がある

香取貴信氏講演お問い合わせは