山根暁のブログ

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新潟のメディカル系の専門学校様向け「ディズニー講演」サンルートプラザ東京様で 香取貴信氏

舞浜での新潟のメディカル系の専門学校生向けのディズニー講演。

 


昨年に続き2年目ご依頼ありがとうございます。

 


サンルートプラザ東京様で116名の生徒様に、香取氏の著書に沿った内容での講演。「働くこと」「責任を持つ」「本当のサービス」とは何かを、ディズニーの感動のサービスを例にお話するとともに、そのサービスの裏にある数々のドラマから、働くことのすばらしさ、人間として成長する楽しさ、未来をつかむ「夢」や「希望」、あますところなく、今日も香取貴信氏にアツく語っていただきました。

 

 

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香取貴信氏プロフィール

 

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◆1971年6月6日 東京都江戸川区に産まれる。

◆1987年7月:オリエンタルランド準社員。「運営部運営課エレクトリカルパレー ドゲストコントロール」経て、シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/ グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクション を担当。

◆1995年3月:㈱シュウ研究所入社 文化施設事業部配属。

◆2004年4月:㈲香取感動マネジメント設立 代表取締役

東京ディズニーランドユニバーシティー

1992年度Spirit of 東京DisneyLand受賞


主な著書

「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」 こう書房

「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ(熱い気持ち編)」 こう書房         

「他の店が泣いて悔しがるサービス」 三笠書房

「部下の本気に火をつける情熱のリーダーシップ!日本実業出版社

「ディズニーランド最強上司の教え」 こう書房

がある

 

 


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ありがとうございます。

 

 

 

 


新潟の会計系の専門学校様向け「ディズニー講演」ヒルトン東京ベイホテル様で 香取貴信氏

6月16日

新潟の会計系の専門学校様向け「ディズニー講演」

 

ヒルトン東京ベイホテル様で
生徒様 55名向けに90分、

 

「私の体験したディズニーマジック、感動を呼ぶサービス」をテーマに、香取貴信氏の著書に沿った内容での講演。「働くこと」「責任を持つ」「本当のサービス」とは何かを、ディズニーの感動のサービスを例にお話するとともに、そのサービスの裏にある数々のドラマから、働くことのすばらしさ、人間として成長する楽しさ、未来をつかむ「夢」や「希望」、あますところなくアツく語っていただきました。

 

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講師香取貴信氏プロフィール

 

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◆1971年6月6日 東京都江戸川区に産まれる。
◆1987年7月:オリエンタルランド準社員。「運営部運営課エレクトリカルパレー ドゲストコントロール」経て、シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/ グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクション を当。
◆1995年3月:㈱シュウ研究所入社 文化施設事業部配属。
◆2004年4月:㈲香取感動マネジメント設立 代表取締役
東京ディズニーランドユニバーシティー
1992年度Spirit of 東京DisneyLand受賞

主な著書
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」 こう書房
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ(熱い気持ち編)

こう書房         
「他の店が泣いて悔しがるサービス」 三笠書房
「部下の本気に火をつける情熱のリーダーシップ!日本実業出版社
「ディズニーランド最強上司の教え」 こう書房
がある

 

 

 

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ディズニー流 笑顔の接遇研修 富山県「平成28年度 新任保育士等研修会」石坂秀己氏

富山で民間の保育園の先生向け
「平成28年度 新任保育士等研修会」での
ディズニー流 笑顔の接遇研修

 

120名の 1・2・3年目の初任者保育士・保育教諭の皆様に
120分実施させていただきました。

 

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講師は石坂秀己氏

 

石坂氏

 

「夢と魔法の王国」ディズニーランド。遊びに来たお客様はもちろん、「お客様以上にスタッフが笑顔だったりします。しかしスタッフのお仕事も皆さんと同じく、楽しいばかりでない、ツライことやキツイこともあるはずです。でも、どうしてみんなニコニコと接遇できるのでしょうか?そこには「心の持ち方」と「行動のしかた」に、ちょっとした秘密があるのです。そんな「自分もみんなも笑顔になれる小さな魔法」のかけ方を、元ディズニーランドのアトラクション責任者が楽しくお話します。みんなに笑顔があふれる、チームワークが良くなった、接遇力が付くと好評の石坂秀己先生の研修です。

 

石坂秀己氏とは
1969年生まれ。東京都出身。 都立高校を卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社、 東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。 研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築き上げる。 退職後、アミューズメント業界への派遣を中心とした人材派遣会社に入社し、 幅広く研修スキルを身につけ、さらに実績を積む。 2005年、独立開業し、接客研修を中心としたビジネスモデルを構築するため 「接客向上委員会&Peace」を設立、現在に至る。著書に「ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣」、「ディズニーランドで語り継がれる魔法の言葉33 がある。」

 

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