山根暁のブログ

いつも山根暁のブログをご覧いただきありがとうございます。本ブログは平成25年1月17日にこちらに移転いたしました。
以前のブログはこちらのリンクからご覧ください。

カテゴリー別アーカイブ: セミナー

8月18日 群馬県地域密着型サービス連絡協議会様にて ディズニー講演


8月18日 群馬県地域密着型サービス連絡協議会様主催
小規模多機能・グループホーム大会で

 

13962744_1080239798712008_9047248101002652588_n

 

「私の体験したディズニーマジック、感動を呼ぶサービス」

 

ディズニーランドの感動サービスの裏にある数々のドラマから特に

「誰かの幸せのためにできること」
「みんなが笑顔でいるためにできること」
「働くことのすばらしさ」
「思いやり」


など香取貴信氏に、アツく語っていただきました。

 

 

香取貴信氏プロフィール

◆1971年6月6日 東京都江戸川区に産まれる。
◆1987年7月:オリエンタルランド準社員。「運営部運営課エレクトリカルパレー ドゲストコントロール」経て、シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/ グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクション を担当
◆1995年3月:㈱シュウ研究所入社 文化施設事業部配属。
◆2004年4月:㈲香取感動マネジメント設立 代表取締役
東京ディズニーランドユニバーシティー
1992年度Spirit of 東京DisneyLand受賞

主な著書
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」 こう書房
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ(熱い気持ち編)」 こう書房         
「他の店が泣いて悔しがるサービス」 三笠書房
「部下の本気に火をつける情熱のリーダーシップ!日本実業出版社
「ディズニーランド最強上司の教え」 こう書房
がある

 

何も決まっていなくても大丈夫です!
山根が一からサポートさせてて頂きます。

contact_banner

 

 

 


新店舗オープンに向けたキックオフミーティング(方針発表会)でディズニー講演 香取貴信氏


8月3日 名古屋市名東区にて

 

 neie(ネイエ)というブランド名で、愛知県・岐阜県・ 富山県で注文住宅事業を営んでおられる株式会社洞口様が、このたび4店舗目を名古屋市にオープンすることとなり、そのキックオフ(方針発表会)でディズニー講演を実施させていただきました。

 

私の体験したディズニーマジック!感動を呼ぶサービスをテーマに

今一度お客様の立場に立ったサービスができているか考えるきっかけになるお話をいただきました。

 

13932806_897680203670102_1450870504239716032_n

 

 

 

講師は香取貴信氏

 

8月3日 水曜日 14:00-16:00 の120分
スタッフ 45 名様に実施させていただきました。

 

香取貴信氏プロフィール


◆1971年6月6日 東京都江戸川区に産まれる。
◆1987年7月:オリエンタルランド準社員。「運営部運営課エレクトリカルパレー ドゲストコントロール」経て、シンデレラ城ミステリーツアー/ジャングルクルーズ/ グランドサーキットレースウェイ/イッツアスモールワールド等、主にアトラクション を担当
◆1995年3月:㈱シュウ研究所入社 文化施設事業部配属。
◆2004年4月:㈲香取感動マネジメント設立 代表取締役
東京ディズニーランドユニバーシティー
1992年度Spirit of 東京DisneyLand受賞

主な著書
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」 こう書房
「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ(熱い気持ち編)」 こう書房         
「他の店が泣いて悔しがるサービス」 三笠書房
「部下の本気に火をつける情熱のリーダーシップ!日本実業出版社
「ディズニーランド最強上司の教え」 こう書房
がある

 

何も決まっていなくても大丈夫です!
山根が一からサポートさせてて頂きます。

contact_banner

 

 

 

写真は香取貴信氏が展示場へ行かれた物をお借りしました。

 

 

 


7月27日、中国からのお客様(経営者向け)にディズニー研修旅行 講師:石坂秀己氏


7月27日、中国からのお客様(経営者向け)にディズニー研修旅行

 

IMG_1340

 

 

午前、ホテルでセミナー後、引き続き午後はパークの同行案内させていただきました。

 

 

IMG_1339

 

 

 

 

講師は石坂秀己氏と同行時の案内アシスタント。

通訳しながらのセミナーとなりました。

 

 

参加者18名
午前セミナー 90分
午後パーク案内 120分

全体的なテーマは
「ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣」

 

 

ディズニーの経営理念から行動規範
なぜ笑顔で働けるのか
高いリピート率の秘密などお話しさせていただきました。

 

 

ディズニーランド研修旅行お問合せ

1e7373832cbe9ac4c7c88acccd7d66d2

 

 

 


16 / 37« 先頭...10...1415161718...30...最後 »