7月16日　永末春美氏の富山での企業講演のコーディネートします。

秋の展示販売会に向けてのキックオフミーティングでの基調講演

「感性を成果につなげる法則」をテーマに

仕事は「感性」で変えられる!

女性客の心をつかむ為に抑えるべきポイントは何か？から、なりたい自分になるための

キャリアアップの方法論まで。講演を聴き終わったあと、「もう少しまた、頑張ってみようか

な？」という気にさせられる、元気（エネルギー）を与えてくれるお話です。

・おもてなしの心は笑顔から

・女性の７つの感性

・ホテルの仕事で学んだ、一流の意味

・闘わない仕事術

・しなやかに強い人になりたい　等もお話いただく予定です。

永末春美氏とは

株式会社ホスピタリティ・ブランディング　
取締役社長　　　永末春美氏

聖和大学短期学部保育科を卒業後、豪華客船を運営する会社に就職するも、４年目

にホテル業界に転職。その後 外資系保険会社を経て、１９９８年ホテルトアロードへ転

職、同時に支配人に就任する。２００５年には、支配人に就任するまで、就任後ホテル

を建て直してい く経緯をつづった著書「情熱と感動の仕事術」（カナリア書房）を発刊。

多くの働く女性の共感を得ている。

２００６年６月１日総支配人就任。

「組織再生 はモチベーションから」（カナリア書房）発売。
２００７年３月に同社退職。
2010年 株式会社神鋼環境ソリューション社外取締役（独立役員）等歴任

現在は各地、企業での講演など活躍の場を広げている。

講演依頼、お問い合わせは

5月20日　研修旅行ビューティ専門学校様（美容関係）向け　ディズニー講演　加賀屋克美氏

研修旅行でのディズニーランドへ入園前の事前学習として

舞浜のホテルで加賀屋克美氏の講演コーディネートさせて頂きました。

テーマは「ディズニーランドで教わったお客様を大切に想う気持ち」

加賀屋氏が日米のディズニーで体験した感動のサービスから

「お客様を大切にする」「お客様を想いやる」、実際にはどういう言葉や行動で表現

しているのか？

みなさんに置き換え

周りの人を思いやる、大切にするとはどういうことなのかをお話頂きました。

有限会社 加賀屋感動ストアーマネージメント　　　

代表取締役 加賀屋 克美氏

出身：東京　　　最終学歴：ディズニーカレッジプログラム （アメリカ）

職歴：東京ディズニーランド（株 オリエンタルランド）

1990～1994年　運営部運営課配属（アトラクション運営）

1994年～2000年　ディズニーストアジャパン（店舗販売員・海外勤務）

2000年～2001年　タリーズコーヒージャパン（店舗責任者・販売促進部）

2001年～2005年　アトラクション メンテナンス（泉陽興業・富士ライト商事）

著書：働くことの喜びはみんなディズニーストアで教わった

　　　　ディズニーランドが教えてくれた「お客様を大切に想う気持ち」

加賀屋克美氏講演お問い合わせは