10月20日　イオンモール様の専門店同友会スタッフ様向けに

成田直人氏の講演を実施させていただきました。

テーマは

「売れ続ける人と売れない人の決定的な違い？」と

売れる販売員になるための習慣。

本来は売れるはずの商品が売れない…。 

反対に、売れないと言われながらも、価値を見いだし売り続けている販売員

がいる。。
同じ時間が働き、同じ商品を扱っているにも関わらずいったいこの違いはなんなのか？
営業、販売の現場でトップを達成してきた秘訣を、スキルから習慣に至るまで、
自身が経験したエピソードからお話いただき、間にワークを２個取り入れていただき

スキルの向上も図れるそんな講演でした。

成田直人氏とは

19歳の時に最大手靴屋チェーンにて、アルバイト個人売上全国No．1を獲得。
その後、プレイングマネジャーとして昨年度対比ランキング全国2位に貢献。
大学卒業後、地元PC専門店にアルバイト入社。日商個人売上200万円をはじめ
数々の記録を樹立し、7ヶ月で個人売上1億円を達成。その後退社し、
小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社「FamilySmile」を起業、代表に就任。
現在は、世界No．1シェアメーカーをはじめ、大手小売・サービス業を中心に
コンサルティング・研修業務を請け負う傍ら、全国での講演活動を手がける。（ハワイでの海外研修も実施） 
すべてのクライアントで“カスタマイズ研修”を実施し、
昨年度対比130％を超える企業も出るなど、コンサルティング・研修業務には定評がある。
売場に出て販売も兼務する「現場型コンサルタント」として、沖縄から北海道まで全国を駆け巡る。 

成田直人氏の講演お問い合わせは

 10月18日　兵庫県の企業（紙業）様の下半期へ向けての決起集会で

　石坂秀己氏　「ディズニースマイルセミナー」

実施させていただきました。

「ディズニースマイルセミナー」とは言っても、

男性中心の企業様。

全員がディズニーのキャストのように笑顔で働き

そして、お客様までも笑顔にする

それを習慣にするための「ディズニースマイルセミナー」

終了後、研修担当の常務様より

「講師を招いて研修するのが初めてでしたが、お願いして良かったです。

笑顔で、下半期を迎えそして、全員が同じ意識で働ける、そんな機会になりました」

と嬉しいお言葉いただきました。

石坂秀己氏とは

1969年生まれ。東京都出身。都立高校を卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社、

東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。
研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築き上げる。
退職後、アミューズメント業界への派遣を中心とした人材派遣会社に入社し、
幅広く研修スキルを身につけ、さらに実績を積み、2005年独立。接客研修を中心とした

「接客向上委員会&Peace」を設立、現在に至る。著書に「ディズニーランドが教えてくれ

た みんなが笑顔で働ける習慣」「ディズニーランドで語り継がれる魔法の言葉33 」がある。